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家人去世,有銀行卡密碼忘記了,怎么辦。
面對親人去世的情況，如果不知道對方名下銀行卡的密碼，那客戶想要取錢出來，需要先證明自己是去世人遺產繼承人（或受贈人）的身份，然后就可以攜帶個人身份證、銀行卡，以及持卡人死亡證明、繼承公證書等相關文件資料前往發卡銀行的線下營業網點柜臺找工作人員申請提取。而相關工作人員只要審核了客戶身份信息并確認無誤，就會當場支取卡內資金。大家需要注意，若是并不知道去世的親人名下究竟有多少張銀行卡，有在哪些銀行開立賬戶的話，客戶還得去各家銀行查詢。其實為了避免后續產生麻煩，客戶可以在親人去世之前把銀行卡密碼詢問清楚。當然，如果是突發意外事故去世，那就沒辦法詢問了。而要是去世的親人生前曾有說過密碼，只是自己記不清了，那客戶還可以嘗試去銀行網點的自助機具上嘗試一下，沒準可以試對（注意一般密碼連續輸入錯誤三次，銀行卡就會自動被鎖，被鎖時間為24小時）。擴展資料：銀行卡密碼輸錯被鎖怎么辦：銀行卡密碼輸錯被鎖的話，建議客戶趕緊帶上卡片和身份證去附近發卡行的營業網點柜臺找工作人員進行解鎖，辦理密碼重置手續。注意一般不可代辦，得持卡人本人親自去辦理才行。當然，有些客戶是可以直接在網上銀行進行操作的。比如建設銀行的網銀盾客戶就可以登錄個人網銀，點擊“我的賬戶”，選擇“賬戶管理”，再點擊“重置賬戶密碼”，對自己簽約網銀且余額5萬元以下的卡（除陸港通卡）來重置鎖定的賬戶密碼。因為銀行卡的密碼大多數是輸錯三次就會導致賬戶被鎖定，所以如果已經連續輸錯兩次，自己又實在不記得密碼的話，就不要再輕易嘗試了，免得再輸錯導致賬戶被鎖。而大家平時在設置銀行卡密碼的時候，也應該設置成自己容易記住，安全性也不低的密碼，免得自己總是忘記。銀行卡密碼輸錯三次被鎖定，不能自動解除，這時用戶只能帶身份證和銀行卡到銀行網點解鎖，銀行卡只有兩次試錯的機會，累計輸錯三次就會被鎖定（累計不限天數）。銀行上班時間都可以辦理業務，銀行上班時間：周一至周五上午9:00-下午17:00，周末實行輪班制，具體上班時間以銀行為準。銀行卡被凍結原因及解凍：銀行卡被凍結有很多種原因，用戶可根據被凍結的原因解凍，一般常見被凍結的原因有：1、如果是儲蓄卡因輸錯密碼而被凍結的，需要用戶本人攜帶有效的身份證原件及銀行卡到銀行網點解凍。解凍時如果資產小于5萬可在智慧柜員機上重置密碼即可，而如果卡內余額大于5萬，就需要本人到柜臺辦理。2、如果儲蓄卡因為司法等原因被凍結，則需要在履行相應的義務后才能解凍。比如說：需要償還別人債務后才能解凍。3、如果是很久沒有使用儲蓄卡，導致柜面業務被凍結，也需要本人持有效身份證和銀行卡去柜臺辦理。4、信用卡被凍結需要解凍，可能是因為違規刷卡或存在套現的行為，因此最好去銀行柜臺，將相應的原因解除后再使用。如果是因為密碼輸錯被凍結，也必須要去柜臺。
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